Raadpleging
- Voor nieuwe patiënten vragen wij steeds eerst telefonisch contact op te nemen
- Alle raadplegingen verlopen op afspraak om wachttijden te beperken
- Je maakt een afspraak bij voorkeur via de website.
Bij afwezigheid van je vertrouwde arts, kan een van de collega’s u zeker verder helpen.
Uw medisch dossier is voor alle artsen in de praktijk toegankelijk. - Telefonisch via het nummer 015 24 10 55
We vragen u zoveel mogelijk te bellen tijdens de secretariaatsuren zodat de raadpleging ’s avonds ongestoord kan verlopen. - Persoonlijk op het secretariaat:
Tijdens de openingsuren: ma- vrij van 8u30 – 12u30. Maandag, woensdag en vrijdag van 13u tot 17u. - Dringende problemen krijgen altijd voorrang! Indien er voor dezelfde dag geen afspraak online meer vrij is en je geconfronteerd wordt met een dringend medisch probleem, kan je telefonisch contact opnemen met het secretariaat.
- Breng steeds uw elektronische identiteitskaart en kleefbriefjes van de mutualiteit mee.
- Wij voorzien graag de nodige tijd om elk probleem goed te behandelen. Indien u voor meer dan 1 probleem consulteert, zal de arts in samenspraak met u en in functie van de voorziene tijd het meest dringende behandelen en zo nodig een nieuwe afspraak inplannen om de andere vragen te bespreken.
- Graag 1 afspraak per persoon, komt u met meer dan één persoon, boek dan ook meerdere afspraken.
- Breng uw medicatieschema mee, zo kan uw arts u voldoende voorschriften voorschrijven tot de volgende afspraak
- Voor meer uitgebreide onderzoeken zoals ECG, kleine heelkunde of 7e dagsonderzoek van uw pasgeboren baby moet er meer tijd voorzien worden en vragen we om je afspraak te maken via het secretariaat.
- Verwacht u afwezig te moeten blijven van het werk, breng dan meteen ook een document “vertrouwelijk” van uw mutualiteit mee. Zo voorkomt u dat u meerdere keren moet langs komen voor het in orde brengen van uw administratie.
- Je kan bij de dokters ook betalen via bancontact.